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英語ができて笑顔で外国人におもてなしができるゲストハウススタッフ（パート勤務）

職種：ゲストハウスの受付スタッフ
雇用形態：アルバイト/パート
勤務地：ハナホステル京都 -京都花宿-
収容人数：約52名
住所：京都府京都市下京区粉川町229
電話番号： 075-371-3577（国内）
募集状況：募集中

お気軽にご連絡ください。

西日本に8店舗展開中のゲストハウス運営会社です

私たち有限会社ジェイホッパーズは、滋賀、京都、大阪、和歌山、広島、福岡、大分にてゲストハウス・ホステル・素泊まり旅館を2002年から運営しています。姉妹店を訪れる場合はお得に泊まれる割引制度もあります。ぜひJapan-hoppingしてみてください。

業務内容

• チェックイン・アウト時の接客
• メール、オンライン予約サイトでの予約管理
• 電話対応（予約作成の機会はほとんどありません）
• 宿泊客への観光アドバイス
• タブレット端末でのレジ操作
• 館内の掃除、洗濯

給与

時給：1,400円

• ただし入社から2ヶ月間（または100時間程度）は試用期間として時給1,300円
• 残業代は15分単位で全額支給。
• 一時金：会社業績に応じた業績給を年1回支給。
• 歩合給（Cheer Back 制度）： チップのような弊社独自の仕組みです。ゲストがあなた専用のコードを使って予約した場合、宿泊代金の一部を歩合給として支給します。

勤務時間・日数

• 勤務時間：①早番8時～14時と②遅番11時～22時（休憩1時間）の両方のシフトに入れる方。
• 出勤日：週3日以上

福利厚生・制度

研修あり / 通勤手当 / 法定通りの有休休暇制度 / 労災保険制度

特典

• 系列店の宿泊割引： 本人・同行者が格安で宿泊可能です。
• 館内設備利用OK： 冷蔵庫、電子レンジ、調理器具、シャワーなど（ゲストの利用を優先）

髪型・服装

髪型・髪色・ピアス・タトゥーOK / 服装自由（動きやすい格好でOK）

求める方

• 未経験者歓迎（1年以上勤務できる方）
• 英語力：外国人への接客、メール対応などのため英語力は必要ですが、ビジネスレベルでできなくても全然大丈夫です。英語力よりもコミュニケーション能力を重視しています。
• 日本語力：日本語が第一言語ではない方はJLPTのN1,N2以上、または同等の日本語レベルが必要です。
• パソコンスキル：インターネットでの各種検索などの基本作業がこなせる。英語、日本語ともにスムースにタイピングができること。
• 「綺麗な空間でゲストを迎えたい」という気持ちに共感できる方
• トイレやシャワールームも抵抗なく掃除できる方
• 階段の上り下りや布団の運搬など、体を動かすことが苦にならない方
• 挨拶を大切にできる方

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